肯德基、麥當勞、真功夫部分快餐店冰塊細菌超標，專(zhuān)家認為是普遍現象。7月22日10點(diǎn)，經(jīng)濟之聲評論：不能讓小小的冰塊涼了消費者的心。

　　據經(jīng)濟之聲《央廣財經(jīng)評論》報道，央視記者在崇文門(mén)的肯德基、真功夫和麥當勞3家大型快餐店中，取回可食用冰塊進(jìn)行抽樣檢測發(fā)現，肯德基崇文門(mén)店、真功夫崇文門(mén)店的冰塊菌落數量高于國家標準，而且高于馬桶水19倍；麥當勞崇文門(mén)店冰塊菌落總數為120個(gè)每毫升，高于國家標準，但低于馬桶水。

　　針對媒體曝光的情況，肯德基、麥當勞、真功夫三家快餐企業(yè)也趕緊采取了應對措施，到目前為止，他們都先后發(fā)布了聲明表示整改，其中只有肯德基方面表示向消費者致歉。不過(guò)，從網(wǎng)友們對這一事件的反應有兩種截然不同的態(tài)度，有的網(wǎng)友借此批判這些快餐的衛生問(wèn)題，表態(tài)再也不吃它們的產(chǎn)品。而有的網(wǎng)友卻在為它們大喊"冤枉"，認為用冰塊與馬桶水做對比，是危言聳聽(tīng)，惡意丑化。比如在麥當勞的微博下，有網(wǎng)友留言反問(wèn)到：既然馬桶水比冰塊干凈，我敢吃它們的冰塊，但你敢喝馬桶水嗎？

　　《央廣財經(jīng)評論》，中消協(xié)原副秘書(shū)長(cháng)武高漢，來(lái)評論這個(gè)話(huà)題。

　　直接拿冰塊跟馬桶水做對比合不合理，這些冰塊的問(wèn)題真有那么嚴重嗎？

　　武高漢：首先它如果在事實(shí)的基礎上，這種比喻并無(wú)不妥，它是用比較讓人一下子記清楚，來(lái)提示消費者。

　　這次被曝光的企業(yè)有兩家是洋快餐巨頭——麥當勞和肯德基，另一家是中式快餐——真功夫，從網(wǎng)友評論來(lái)看，兩家洋快餐的問(wèn)題受到了更多的關(guān)注和指責，兩家企業(yè)對此都表示要自查整改，而肯德基也在第一時(shí)間表示了道歉，但記者了解到，他們的部分門(mén)店帶冰塊飲料依然在正常出售。洋快餐在我國已經(jīng)不是一次出現過(guò)食品安全衛生問(wèn)題了，為什么總是“犯了改，改了犯”？

　　武高漢：如果繼續銷(xiāo)售的冰塊仍然不合格，那它就是知錯不改，錯加一等，應該受到更嚴重的懲罰�，F在洋快餐表示道歉了、整改了，但是道歉是承擔民事責任的一種方式方法，但是消費者買(mǎi)到了不合格的產(chǎn)品，把不合格的產(chǎn)品也吃進(jìn)去了，那么現在消費者的權益受到了損害，需要進(jìn)一步的賠償。

　　有專(zhuān)家說(shuō)吃了這種冰塊不一定就是受損害，但這可能不是顯現的損害，那么在這樣的情況下，消費者也應該有權力要求退，要求賠。

　　到底應該采取怎樣的措施，才能真正遏制這類(lèi)問(wèn)題的出現，讓大家吃得安全放心？

　　武高漢：第一，要讓損害消費者合法權益的經(jīng)營(yíng)者賠償到位，只有在這樣的前提下，違法經(jīng)營(yíng)者才能接受教訓，真正整改。第二，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，要保護消費者的神圣權力，消費者像水一樣，既可載舟又可覆舟。所有的經(jīng)營(yíng)者都應該珍視消費者手中的貨幣選票，用自己的誠信行為去爭取消費者，要講誠信、講信譽(yù)、講質(zhì)量。