臨近春節，快遞業(yè)務(wù)量迎來(lái)一波高峰
年貨包裹，映照消費活力（大數據觀(guān)察）
本報記者 韓 鑫
數據來(lái)源 國家郵政局 商務(wù)部
1月中下旬起，快遞進(jìn)入“年貨時(shí)間”。隨著(zhù)年味漸濃，買(mǎi)年貨、寄年禮，紅火的年貨市場(chǎng)驅動(dòng)快遞業(yè)務(wù)量迎來(lái)一波高峰。國家郵政局數據顯示，2月2日至2月8日，全國快遞業(yè)務(wù)量約46.86億件，環(huán)比增長(cháng)3.19%，日均件量近6.7億件。
一件件快速流動(dòng)的“年味包裹”，銜接供需、傳遞溫情。年貨產(chǎn)品如何在龐大的快遞物流網(wǎng)上流動(dòng)？從中能感受到今年年貨消費市場(chǎng)的哪些新變化？臨近春節，記者進(jìn)行了探訪(fǎng)。
跨境物流與國內寄遞高效協(xié)同，全球好物進(jìn)入消費者年貨清單
晨光初露，順豐快遞員康虹山已經(jīng)忙碌起來(lái)。套上特制冰袋、放入快遞紙箱、貼上電子面單……一箱箱渾圓飽滿(mǎn)、色澤鮮紅的智利車(chē)厘子堆成小山，整裝待發(fā)。
“這幾箱空運到黑龍江，今天下單，明天就能到?！笨岛缟礁嬖V記者，最近進(jìn)入業(yè)務(wù)高峰，每天要打包200多箱車(chē)厘子，集中發(fā)往江浙滬和北方多省份。
這里是華東地區規模最大的果品集散中心——浙江嘉興水果市場(chǎng)。進(jìn)入年貨旺季，以車(chē)厘子為主力，進(jìn)口水果寄遞迎來(lái)年度高峰。去年年貨季，嘉興水果市場(chǎng)車(chē)厘子進(jìn)口柜量約1萬(wàn)柜，而今年截至目前已突破1.7萬(wàn)柜。
漂洋過(guò)海兩萬(wàn)公里，從“智利果園”到“中國果盤(pán)”，背后是跨境物流與國內寄遞的高效協(xié)同。
溯源車(chē)厘子的“搶鮮”之旅：上千噸智利車(chē)厘子先搭乘特快航線(xiàn)抵達廣州南沙港，清關(guān)后整柜直達水果市場(chǎng)；緊接著(zhù)，快遞“接棒”，“上倉下中轉”模式實(shí)現秒級發(fā)貨，公鐵空冷鏈運力全程鎖鮮，讓江浙滬“當日達”、其他地區“次日達”成為常態(tài)。
這個(gè)年貨季，內外兩張物流網(wǎng)深度對接，讓更多全球好物進(jìn)入消費者的年貨清單。
進(jìn)入1月以來(lái)，圓通航空接連從孟加拉國、巴基斯坦等國，直飛浙江杭州、云南昆明，將來(lái)自印度洋的海鮮運抵國內；
在“亞洲花都”昆明斗南花卉市場(chǎng)，年宵花銷(xiāo)量一路走俏，中通、京東等快遞網(wǎng)點(diǎn)近一周打包發(fā)貨量較此前增長(cháng)近兩成。除玫瑰等傳統花卉外，還有帝王花等不少來(lái)自海外的“新成員”。
“快遞企業(yè)高效支撐多平臺、長(cháng)周期大促活動(dòng)，為促進(jìn)消費升級和實(shí)體經(jīng)濟增長(cháng)提供了有力支撐?！眹亦]政局發(fā)展研究中心戰略規劃研究部主任劉江認為，通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新與模式創(chuàng )新，更好提升響應速度和服務(wù)精度，不僅拉近了消費者與更多全球好物的距離，也助力“年經(jīng)濟”持續釋放新熱度。
西部地區加速躋身“包郵區”，農產(chǎn)品和工業(yè)品實(shí)現雙向奔赴
陜西西安，暮色四合，中通快遞西安轉運中心燈火通明。偌大的操作場(chǎng)地上，多層傳送帶高速運轉，智能掃描儀精準分揀，將每天超10萬(wàn)個(gè)快件送往新疆多地。
如流的包裹中，有不少“新面孔”：大件如滑雪板、滑雪鞋、雪杖等裝備，小件有頭盔、雪鏡、手套等套組。
春節腳步臨近，冰雪旅游熱度攀升。1月，僅新疆烏魯木齊地區中通收投的滑雪相關(guān)裝備快遞單量就同比增長(cháng)超35%。
“我們采用集運模式，把各地發(fā)往新疆的包裹先集中到西安中轉倉，再統一分撥、直發(fā)，有效降低了物流成本?！敝型爝f新疆業(yè)務(wù)負責人張珍健介紹，針對春節期間新疆寄遞需求旺盛的情況，進(jìn)一步強化物流保障舉措，集運服務(wù)時(shí)效較去年提升約60%。
“裝備先行、輕裝出行”的物流新模式，進(jìn)一步推高了新疆冰雪旅游熱度。
得益于淘寶在新疆地區實(shí)現全面包郵，相關(guān)數據顯示，年貨節啟動(dòng)后，今年滑雪類(lèi)商品在新疆地區的銷(xiāo)量迎來(lái)爆發(fā)式增長(cháng)?；┌?、滑雪頭套等裝備的訂單量同比增長(cháng)超120%。
這個(gè)年貨季，隨著(zhù)西部地區加速躋身“包郵區”，更多貨物在日趨完善的快遞網(wǎng)絡(luò )上實(shí)現雙向奔赴。
在甘肅，韻達蘭州轉運中心為生鮮產(chǎn)品開(kāi)辟了綠色通道，確保網(wǎng)點(diǎn)的牛羊肉運輸車(chē)輛隨到隨卸，優(yōu)先中轉。
在云南，年貨節期間，申通快遞升級運力，火腿臘肉、小?？Х?、時(shí)令鮮花等特產(chǎn)快速出滇。昆明轉運中心進(jìn)出港貨量預計同比增長(cháng)26%，日均處理量將超290萬(wàn)件。
從干果藥材到智能家居，從傳統服飾到數碼新品，農產(chǎn)品上行和工業(yè)品下鄉在更高水平、更深程度同頻共振，勾勒出年貨消費新圖景。國家郵政局有關(guān)負責人表示，今年將鞏固農村寄遞物流體系建設成果，深化與農村電商協(xié)同，促進(jìn)服務(wù)下得去、網(wǎng)絡(luò )穩得住、群眾用得好，為服務(wù)鄉村全面振興、促進(jìn)城鄉融合發(fā)展提供堅實(shí)支撐。
民生需求與政策利好相遇，以家電為代表的“電子年貨”受到青睞
打開(kāi)電商平臺手機APP，進(jìn)入對應省份活動(dòng)專(zhuān)場(chǎng)，一鍵綁定、領(lǐng)取國補資格后，大連市民關(guān)女士下單了一臺洗烘一體機?！凹依锵匆聶C用十幾年了，趁著(zhù)補貼換個(gè)多功能的，春節前大清潔更方便?！?/p>
細算這筆年貨賬單——一級能效洗衣機，扣除平臺優(yōu)惠后，能在最終售價(jià)基礎上補貼15%。選擇以舊換新還能疊加殘值抵扣，累計節省近3000元。
細看這次年貨服務(wù)——在約定的時(shí)間，師傅準時(shí)送貨上門(mén)、完成安裝，并將舊洗衣機拆卸帶走，全程不到兩小時(shí)。
得益于新一輪國補快速落地，以家電等為代表的“電子年貨”受到青睞。
京東服務(wù)數據顯示，1月以來(lái)，家電上門(mén)送裝與維修的訂單量實(shí)現增長(cháng)約30%。從“單向配送”到“送裝一體”，更優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)，拉動(dòng)今年年貨寄遞業(yè)務(wù)量穩步增長(cháng)。
這個(gè)年貨季，民生需求與政策利好相遇，為年貨寄遞帶來(lái)增量空間，有效激活消費市場(chǎng)的“一池春水”。
在順豐北京朝陽(yáng)望京網(wǎng)點(diǎn)，1月，數碼產(chǎn)品訂單量同比增長(cháng)達68%，其中享受?chē)a政策的手機、平板、智能穿戴設備訂單占比超72%，成為業(yè)務(wù)量增長(cháng)的重要驅動(dòng)力。
“今年，智能眼鏡首次納入補貼范圍。我們聯(lián)動(dòng)品牌方提供數據遷移服務(wù)，更好滿(mǎn)足用戶(hù)即時(shí)使用需求?！表権S相關(guān)業(yè)務(wù)負責人介紹。
消費補貼“上新”，寄遞服務(wù)“煥新”，通過(guò)順暢的物流網(wǎng)絡(luò )，更多電子產(chǎn)品加入年貨潮，讓“年經(jīng)濟”新意十足。
隨著(zhù)各地相關(guān)補貼政策及細則全面落地，1月，全國家電以舊換新681.3萬(wàn)臺，帶動(dòng)銷(xiāo)售297.1億元；數碼和智能產(chǎn)品購新911.5萬(wàn)件，帶動(dòng)銷(xiāo)售292.1億元。
“以舊換新政策紅利接續，點(diǎn)燃了年貨市場(chǎng)消費熱情?！眹亦]政局有關(guān)負責人表示，隨著(zhù)擴大內需戰略深入實(shí)施，快遞企業(yè)需進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò )與技術(shù)應用，下一步將指導快遞企業(yè)精準對接電商寄遞服務(wù)需求，依托以舊換新拓展快遞服務(wù)領(lǐng)域，更好支撐促消費、擴內需。
鏈接
春節期間快遞服務(wù)“不打烊”
進(jìn)入春運時(shí)間，切實(shí)保障好年貨等民生物資的有序寄遞，事關(guān)廣大人民群眾切身利益。日前，國家郵政局在把握春運期間寄遞服務(wù)需求波動(dòng)特點(diǎn)的基礎上，對春運期間寄遞服務(wù)保障工作進(jìn)行專(zhuān)項部署，以更好統籌滿(mǎn)足人民群眾寄遞服務(wù)需求和保障快遞員群體合法權益。
春節假期到來(lái)前，隨著(zhù)網(wǎng)上采買(mǎi)年貨、寄遞年禮，快遞服務(wù)會(huì )迎來(lái)一波高峰。進(jìn)入春節假期后，受返鄉過(guò)年和外出旅游影響，寄遞服務(wù)需求將明顯減少，郵政、快遞企業(yè)在合理安排網(wǎng)點(diǎn)和人員，保障快遞員春運期間休息休假等合法權利的同時(shí)，相繼宣布將繼續提供收派服務(wù)，滿(mǎn)足節日期間的基本寄遞需求。
近期，中國郵政、順豐速運、京東物流、德邦快遞等多家快遞企業(yè)陸續發(fā)布公告，今年春節期間將全力保障快件收發(fā)需求，積極調配運力、人力資源，服務(wù)“不打烊”。同時(shí)，國家郵政局提醒，受節日期間資源調配受限、極端天氣變化等多重因素影響，快件時(shí)效或將受到不同程度影響，運輸費用也將視情況調整，呼吁社會(huì )各界給予諒解。
春節假期結束后，隨著(zhù)陸續返程返崗，寄遞服務(wù)需求快速增加，快遞業(yè)務(wù)量將迅速恢復到日常水平。國家郵政局要求郵政企業(yè)、快遞企業(yè)統籌做好人力、運力資源儲備，實(shí)現春節后快速恢復服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
（本報記者韓鑫采訪(fǎng)整理）
