“G5621次列車(chē)長(cháng)，深圳北站客運作業(yè)完畢?！?月25日14時(shí)19分，當最后一名旅客身影消失在車(chē)廂門(mén)口，深圳北站7站臺客運員張軒語(yǔ)迅速拿起對講機，目光迅速掃過(guò)站臺、鐵軌與車(chē)門(mén)縫隙，清晰有力地完成聯(lián)控。這位00后青年，迎來(lái)了自己的第一次春運。

2025年7月，這個(gè)帶著(zhù)湖南人爽朗韌勁的伢子，來(lái)到深圳北站工作。初來(lái)時(shí)，他眉眼間滿(mǎn)是青澀，見(jiàn)誰(shuí)都恭恭敬敬地喊一聲“師傅”，跟著(zhù)前輩們學(xué)習接發(fā)列車(chē)、客流疏導、應急處置，把每一個(gè)操作細節都記在筆記本上，反復琢磨練習。半年時(shí)光淬煉，昔日的懵懂新人褪去拘謹，舉手投足間盡顯沉穩利落?！靶埱诳煊旨毿?，眼里有活、上手極快，現在已經(jīng)能獨當一面了?！敝蛋鄦T鄺勇的稱(chēng)贊里，藏著(zhù)對這個(gè)青年的認可。

春日的陽(yáng)光灑滿(mǎn)站臺，映照著(zhù)他穿梭在人潮中的身影。作為華南地區重要交通樞紐，2026年春運期間深圳北站日均到發(fā)旅客達38.75萬(wàn)人次，疏運壓力尤為突出，而張軒語(yǔ)的青春舞步，就在這熙攘的客流與穿梭的列車(chē)之間奔走。

“小同志，哪個(gè)才是我的車(chē)廂??？”15時(shí)20分，一位八旬的老人攥著(zhù)車(chē)票，眉頭緊鎖地走到張軒語(yǔ)跟前，語(yǔ)氣里滿(mǎn)是焦急。張軒語(yǔ)立刻放緩語(yǔ)速，躬身安撫：“老人家，您別著(zhù)急，我幫您看看車(chē)票?！彼舆^(guò)車(chē)票仔細核對，牽著(zhù)老人的手，小心翼翼地穿過(guò)人流，穩穩將老人送到6號車(chē)廂門(mén)口，反復叮囑乘務(wù)員多加照料。目送列車(chē)緩緩啟動(dòng)，老人隔著(zhù)車(chē)窗向他揮手致謝，張軒語(yǔ)的臉上，露出了會(huì )心的微笑。

春運的站臺，忙碌是不變的主旋律。D2325次、G6067次列車(chē)相繼抵達，列車(chē)長(cháng)交接來(lái)一批遺失物品——手機、背包、保溫杯、身份證，件件都承載著(zhù)旅客的牽掛。張軒語(yǔ)端坐下來(lái)，逐件清點(diǎn)、認真登記、細致歸類(lèi)，指尖拂過(guò)每一件物品，眼神里滿(mǎn)是專(zhuān)注，生怕遺漏任何一個(gè)能幫助物品歸位的細節?！懊恳患z失物品，都連著(zhù)旅客的安心，我多細心一點(diǎn)，旅客就能少一份焦急?！彼p聲說(shuō)道。

“上水班，G420次請拔管互檢?！?6時(shí)45分，G420次列車(chē)上水作業(yè)的5分鐘窗口期一到，張軒語(yǔ)立刻拿起對講機聯(lián)控，語(yǔ)氣堅定、指令清晰。春運期間，深圳北站鐵路運力大幅提升，日均投放列車(chē)較去年增加63對，每一趟列車(chē)的正點(diǎn)發(fā)車(chē)，都離不開(kāi)每一個(gè)崗位的精準銜接?！拔冶仨毐ＷC作業(yè)環(huán)環(huán)相扣，不耽誤一秒鐘，為列車(chē)正點(diǎn)發(fā)車(chē)守住每一道防線(xiàn)?！睆堒幷Z(yǔ)的話(huà)語(yǔ)里，藏著(zhù)青年一代的責任與擔當。

“我的手機落在車(chē)上了！”18時(shí)21分，張軒語(yǔ)正在組織G3735次列車(chē)旅客有序出站，兩名旅客神色慌張地奔來(lái)，聲音里滿(mǎn)是急切?！澳鷦e慌，慢慢說(shuō)，您的座位號是多少？手機是什么顏色、什么型號？”張軒語(yǔ)一邊輕輕安撫情緒，一邊快速記錄關(guān)鍵信息，當即與列車(chē)長(cháng)取得聯(lián)系，協(xié)調車(chē)廂乘務(wù)員逐座排查。幾番溝通對接，短短20分鐘，遺失的手機便順利物歸原主。

華燈初上，暮色浸染站臺，客流卻絲毫未減。G5651次與G6014次列車(chē)同時(shí)在站臺作業(yè)，下車(chē)旅客高達1440人，人流瞬間匯聚成潮。張軒語(yǔ)堅守在扶梯關(guān)鍵位置，身姿挺拔如松，一遍遍地高聲引導：“請大家有序排隊，注意腳下安全，不要擁擠！”一次次地耐心提醒：“請帶小孩的旅客看好孩子，保管好隨身物品！”長(cháng)時(shí)間的喊話(huà)讓他的聲音略帶沙啞，卻依舊堅定有力，像一束光，照亮旅客的歸途，確保每一位旅客都能安全、有序上車(chē)。

“來(lái)，我送您出站?！?1時(shí)15分，站臺座椅上，一位老年旅客獨自靜坐，眼神茫然、神色無(wú)助。張軒語(yǔ)快步上前，躬身詢(xún)問(wèn)得知，老人手機突然無(wú)信號，無(wú)法聯(lián)系到接站的兒子，一時(shí)沒(méi)了頭緒。他蹲下身，細心幫老人重啟手機、調試信號，耐心等待信號恢復，順利幫老人聯(lián)系上其兒子，約定好匯合地點(diǎn)。隨后，他拎起老人沉重的行李，攙扶著(zhù)老人，一步步走向最近的A2出站口，將老人安全交到其兒子手中，匆匆返回崗位。

22時(shí)，調度指令突然傳來(lái)：“G6335次改2道，有上水作業(yè)，入庫?！睆堒幷Z(yǔ)第一時(shí)間聯(lián)控2站臺工作人員與上水班組，明確作業(yè)要求、提前布置準備，全程緊盯每一個(gè)環(huán)節，確保作業(yè)安全。

“春運人多車(chē)多，責任很重?！?3時(shí)48分，張軒語(yǔ)終于松了一口氣。站臺上的燈光柔和溫暖，常年健身的他，身影在夜色中愈發(fā)挺拔。半個(gè)班下來(lái)，他接發(fā)列車(chē)60余趟，幫助旅客50余次，對講機里的呼叫聲、行李箱的滾輪聲、旅客的交談聲與列車(chē)的鳴笛聲，交織成一曲動(dòng)人的青春樂(lè )章。（胡福祥張曉潔 唐凱）