2025年9月19日至23日,第四屆長(cháng)春航空展將在長(cháng)春國際航空博覽城舉辦。為確保展會(huì )期間旅客運輸,國鐵沈陽(yáng)局采取恢復圖定列車(chē)開(kāi)行、動(dòng)車(chē)組列車(chē)重聯(lián)等方式增加運能,與其他交通運輸企業(yè)聯(lián)合做好旅客換乘接駁,為旅客順利觀(guān)展提供便利條件。
國鐵沈陽(yáng)局提前與展會(huì )組委會(huì )對接,詳細了解展會(huì )期間的節目流程、票額發(fā)放情況和觀(guān)眾的出行需求,堅持“一日一圖”,動(dòng)態(tài)調整列車(chē)開(kāi)行方案。針對航展期間中短途客流集中的特點(diǎn),航空展期間,組織北京、大連、哈爾濱、白城等方向動(dòng)車(chē)組列車(chē)重聯(lián)14列,恢復開(kāi)行C1203、C1209、C1215、C1221、C1227、C1233次等圖定列車(chē)30列,增加座席2.8萬(wàn)座,運力較日常提升3%,全力滿(mǎn)足展會(huì )期間旅客出行需求。
根據展會(huì )期間的客流變化情況,國鐵沈陽(yáng)局積極建立與軌道交通、公交集團、龍嘉機場(chǎng)等交通運輸企業(yè)的聯(lián)動(dòng)機制,在長(cháng)春站、長(cháng)春西站、龍嘉站設置急客通道、流動(dòng)宣傳引導崗,高峰時(shí)段加強組織和引導,減少旅客排隊時(shí)間,幫助旅客快速找到乘車(chē)路線(xiàn);開(kāi)放全部便捷換乘通道,實(shí)現中轉換乘“無(wú)縫銜接”;與龍嘉國際機場(chǎng)隨時(shí)互通旅客到發(fā)信息,龍嘉站將根據客流情況增加途經(jīng)列車(chē)站停,為旅客“空鐵換乘”提供便利;協(xié)調公交、軌道交通、出租車(chē)加開(kāi)運行班次,全力做好旅客接駁服務(wù)。
展會(huì )前,國鐵沈陽(yáng)局組織長(cháng)春站對車(chē)站扶梯、直梯等特種設備和廣播、引導、LED屏等客服設施進(jìn)行全面檢修,協(xié)調設備維保單位24小時(shí)駐站,第一時(shí)間處置臨時(shí)設備故障,確保設備設施安全、運轉狀態(tài)良好。在長(cháng)春站南北實(shí)名制進(jìn)站口、長(cháng)春西站“春風(fēng)驛站”服務(wù)臺兩側、龍嘉站進(jìn)出站口等顯著(zhù)位置擺放航展宣傳展板,協(xié)調車(chē)上發(fā)放宣傳品,營(yíng)造展會(huì )氛圍。制作“魅力長(cháng)春”明信片、長(cháng)春站印章,放置在“春之約”愛(ài)心服務(wù)臺,旅客可以免費打卡體驗。
與此同時(shí),為讓觀(guān)展旅客出行體驗更美好,長(cháng)春站“春之約”愛(ài)心服務(wù)團隊持續為老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客提供貼心服務(wù),讓出行更有溫度;“雷鋒便民服務(wù)隊”加強站內巡視,及時(shí)解決旅客購票、候車(chē)、換乘等出行難題;在候車(chē)室設置“免費充電島”“免費充電樁”,為旅客順利出行提供硬件支持;在“春之約”愛(ài)心服務(wù)臺、愛(ài)心服務(wù)室設置自動(dòng)體外除顫儀(AED)、便民醫藥箱,配備創(chuàng )可貼、酒精棉球、醫用繃帶等應急物品,以防旅客突發(fā)不適,為旅客平安出行保駕護航。