羊城晚報訊 記者嚴藝文、通訊員錢(qián)元、馬世安攝影報道：春運開(kāi)啟以來(lái)，有抵穗旅客發(fā)現，在廣州白云機場(chǎng)出租車(chē)上客點(diǎn)，新增了一批張貼著(zhù)“短途專(zhuān)車(chē)”標識的紅色出租車(chē)，專(zhuān)門(mén)服務(wù)前往機場(chǎng)周邊15公里以?xún)饶康牡氐亩掏境丝?。據悉，廣州公交集團屬下如約出行集團啟動(dòng)白云機場(chǎng)短途專(zhuān)車(chē)服務(wù)保障試運營(yíng)工作，為前往白云機場(chǎng)附近15公里以?xún)饶康牡氐亩掏境丝吞峁┒档走\輸服務(wù)。

　　據廣州公交集團方面介紹，巡游出租車(chē)在白云機場(chǎng)調度場(chǎng)排隊等候時(shí)間約為4個(gè)小時(shí)，行業(yè)里有個(gè)別司機排了幾個(gè)小時(shí)隊后才到上客點(diǎn)，當遇到乘客目的地是短途時(shí)，認為賺不到多少錢(qián)而選擇了拒載，或者勉強接載，但服務(wù)態(tài)度卻不好，給乘客帶來(lái)了很大的不便和困擾。不少乘客選擇投訴司機，收到投訴的司機要回場(chǎng)教育處罰，得不償失。

　　為此，廣州公交集團剖析機場(chǎng)出租車(chē)違章多發(fā)的痛點(diǎn)所在，積極謀劃部署白云機場(chǎng)巡游出租車(chē)短途專(zhuān)車(chē)服務(wù)保障，短途專(zhuān)車(chē)的舉措應運而生。在廣州市交通運輸局、廣州市空港委、廣州白云機場(chǎng)、廣東省公安廳機場(chǎng)公安局、廣州市公安局公交分局以及廣州市出租車(chē)協(xié)會(huì )等多方支持下，由廣州公交集團屬下如約出行集團啟動(dòng)白云機場(chǎng)短途專(zhuān)車(chē)服務(wù)保障試運營(yíng)工作，為前往白云機場(chǎng)附近15公里以?xún)饶康牡氐亩掏境丝吞峁┒档走\輸服務(wù)。

　　自2月2日短途專(zhuān)車(chē)服務(wù)試運營(yíng)以來(lái)，白云機場(chǎng)短途專(zhuān)車(chē)在T1航站樓上客A區、B區以及T2航站樓國內、國際上客區四個(gè)區域有序開(kāi)展服務(wù)保障，短途專(zhuān)車(chē)日均接送短途旅客851車(chē)次，服務(wù)期間運力供給充足平衡。記者了解到，白云機場(chǎng)短途專(zhuān)車(chē)的保障范圍包括：花都區全區域、機場(chǎng)全區域、人和鎮全區域、白云區太和鎮（大瀝村、草莊村）、龍歸街道（金龍社區、柏塘村、北村村、夏良村）。

　　“目前短途專(zhuān)車(chē)主要是廣州公交集團屬下如約出行集團的出租車(chē)，顏色為紅色以作區分。從每天清晨開(kāi)始，短途專(zhuān)車(chē)一直服務(wù)到第二天清晨，送乘客到達目的地后空車(chē)返回機場(chǎng)繼續等候調度，循環(huán)兜底保障?！比缂s出行集團相關(guān)負責人表示，短途專(zhuān)車(chē)每天投入共100輛（包括應急運力），如約出行集團也安排了管理員現場(chǎng)調度與監督，并有青年志愿者協(xié)助指引及翻譯。