中國民航網(wǎng) 通訊員高甜 報道：12月23日下午，海南航空股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)海南航空）在其北京營(yíng)運基地服務(wù)中心三層多功能廳舉行"兩岸一家緣聚海航"2015年首批臺灣乘務(wù)員入職儀式，38位臺灣乘務(wù)員正式加入海航大家庭。

　　據悉，這些臺灣籍乘務(wù)員都歷經(jīng)長(cháng)達三個(gè)月的課程和實(shí)操培訓并順利完成學(xué)業(yè)，正式入職成為合格的海航乘務(wù)員。據海航標準訓練負責人介紹，在這三個(gè)月的培訓里他們不僅需要學(xué)習儀容儀表、企業(yè)文化等課程，還參與業(yè)務(wù)技能、服務(wù)禮儀、英語(yǔ)交流及醫療處置等各項科目的考核，從而提升個(gè)人素養、應急處理能力、服務(wù)意識等各方面綜合素質(zhì)。

　　中國民用航空局港澳臺辦公室主任丁明以及海南航空客艙服務(wù)部總經(jīng)理徐飛等出席了儀式。入職儀式上，海航臺灣乘務(wù)員們分享了從豐富多彩的培訓到生活收獲的喜悅和感悟。海南航空客艙服務(wù)部總經(jīng)理徐飛為每一位即將正式飛行的臺灣乘務(wù)員授予了客艙乘務(wù)員訓練合格證。

　　他們培訓期間的班主任徐慧新老師對此表示高度評價(jià)："他們待人接物很有素養，課堂上思維活躍，勤學(xué)好問(wèn)，我們有意安排兩岸學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習，互相借鑒彼此身上的優(yōu)點(diǎn)，融合兩岸的同源文化，從而提升海航乘務(wù)員綜合素質(zhì)水平。"

　　據海南航空客艙服務(wù)部標準與訓練中心負責人表示：針對首次臺灣乘務(wù)員的引進(jìn)，培訓課程將機上實(shí)操訓練充分與一線(xiàn)乘務(wù)隊管理及飛行相結合。尊重他們在學(xué)習生活上的習慣和傳統，在培訓設計上結合臺灣乘務(wù)員的文化背景差異，提升臺灣乘務(wù)員的認同感和凝聚力。

　　隨著(zhù)國際化戰略的不斷推進(jìn)和國際航線(xiàn)的密集開(kāi)通，海南航空多樣化人才需求也在日趨增加。海南航空不僅開(kāi)展海外招聘、吸引外籍人員還培養了一批批貼近航線(xiàn)地域特點(diǎn)的空乘人才，次批臺灣乘務(wù)員今后也將優(yōu)先執飛臺灣航線(xiàn)。

　　據海南航空招聘負責人介紹，海航2015年招聘了來(lái)自葡萄牙、西班牙、埃及、俄羅斯、匈牙利、意大利、斯洛文尼亞、韓國、波蘭、加拿大、法國等國家共20位外籍乘務(wù)員，此次臺灣乘務(wù)員的加入進(jìn)一步壯大了海航乘務(wù)隊伍，多源化的人才聘用機制不僅滿(mǎn)足特殊航線(xiàn)所需人才的配備需求，而且帶動(dòng)海航國際化轉型的階梯式飛躍。